Adatvédelmi irányelvek
Átláthatóan és mesésen biztonságosan kezeljük minden adatát – hogy Ön gondtalanul élvezhesse a Hun Venue Hub varázslatos estéit.
Hogyan óvjuk az adatait a Hun Venue Hub mesés világában?
A jelen Adatvédelmi irányelvek azt mutatják be, hogyan kezeljük a hunvenuehub.com oldalán és az éttermi foglalások, kapcsolatfelvételek során megadott személyes adatokat.
1. Az adatvédelmi irányelvek célja
Ez az oldal részletesen bemutatja, hogyan kezeljük és védjük a Hun Venue Hub oldalán megadott személyes adatokat, valamint hogy milyen adatokat gyűjtünk Öntől. Célunk, hogy átláthatóan, érthetően és a hatályos adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően tájékoztassuk Önt a kezelés minden fontos eleméről.
Az adatkezelésünk mindig a szükséges minimum elvére épül: kizárólag olyan adatokat kérünk be és használunk fel, amelyek elengedhetetlenek a kapcsolatfelvételhez, az asztalfoglalások és események megszervezéséhez, illetve az Ön által igényelt információk és szolgáltatások biztosításához.
2. Az adatkezelő bemutatása
Az adatkezelő a Hun Venue Hub csapata, akik a hunvenuehub.com weboldalt és a hozzá kapcsolódó éttermi, szórakoztató programokat üzemeltetik. A Hun Venue Hub kizárólag offline, szórakoztató jellegű programokat szervez – így adatkezelésünk is a helyszíni vendégélményre és kommunikációra épül.
A Hun Venue Hub csapata teljes körű felelősséget vállal az Ön által megadott személyes adatok biztonságáért, a bizalmas kezelésért és az előírt technikai, szervezési intézkedések alkalmazásáért. Adatainkat gondosan, korlátozottan hozzáférhető rendszerben tároljuk, és csak azok a munkatársak férhetnek hozzá, akiknek ez a feladataik ellátásához feltétlenül szükséges.
3. A gyűjtött adatok köre
A Hun Venue Hub oldalán és az ott elérhető kapcsolatfelvételi, foglalási vagy hírlevél-űrlapokon keresztül csak olyan adatokat kérünk be, amelyek szükségesek a tartalomhoz való hozzáféréshez, a foglalás indításához vagy a kapcsolattartáshoz. Ilyenek például:
- 1Név – hogy személyesen szólíthassuk meg, és azonosítani tudjuk a foglalást.
- 2E-mail cím – a visszajelzések, megerősítések, egyeztetések és hírlevelek küldéséhez (ha erre feliratkozik).
- 3Telefonszám – elsősorban foglalások pontosítása, esetleges változások gyors egyeztetése céljából.
- 4Foglalási adatok – például kiválasztott időpont, létszám, rendezvény típusa (családi vacsora, céges este, tematikus program, offline póker est), speciális igények vagy megjegyzés.
Az oldal normál böngészése során technikai jellegű adatok (pl. IP-cím, böngésző típusa, látogatás időpontja) is naplózásra kerülhetnek, elsősorban statisztikai és biztonsági célból, anonim vagy álnevesített formában.
4. Az adatgyűjtés céljai
Az Ön által megadott személyes adatokat kizárólag az alábbi, egyértelműen meghatározott célokra használjuk fel:
- AKapcsolatfelvétel – hogy válaszolni tudjunk a honlapon keresztül érkező kérdésekre, ajánlatkérésekre vagy visszajelzésekre.
- BFoglalások és események kezelése – asztalfoglalás, offline póker esteken való részvétel egyeztetése, privát vagy céges rendezvények szervezése.
- CHírlevél küldése – csak akkor, ha Ön ehhez kifejezetten hozzájárult, például feliratkozás útján. A hírlevél bármikor leiratkozható.
- DSzolgáltatásaink fejlesztése – anonim vagy összesített statisztikák készítése a honlap használatáról, hogy jobb, átláthatóbb és kényelmesebb élményt nyújthassunk.
Az Ön adatait nem adjuk el, nem értékesítjük, és nem továbbítjuk harmadik fél részére marketing- vagy egyéb kereskedelmi célokra. Adatátadás kizárólag jogszabályi kötelezettség vagy az Ön kifejezett, egyértelmű hozzájárulása esetén történhet.
5. Sütik használata
A hunvenuehub.com weboldal sütiket (cookie-kat) használ a működés biztosítása, az alapvető funkciók támogatása és az anonim statisztikák készítése érdekében. A sütik segítségével:
- 1biztosítjuk az oldal technikai működését (pl. navigáció, űrlapok, biztonsági funkciók),
- 2alapvető statisztikai adatokat gyűjtünk arról, hogyan használják a látogatók az oldalt,
- 3finomítjuk a felhasználói élményt (pl. nyelvi beállítások, preferenciák megjegyzése).
Marketing vagy harmadik féltől származó célokra nem használunk sütiket. Nem követjük a látogatókat más weboldalakon, és nem építünk hirdetési profilokat.
A sütik kezeléséről és részletes típusairól bővebben a Süti (cookie) szabályzat oldalunkon tájékozódhat.
6. Az adatok megőrzési ideje
A személyes adatokat csak addig az ideig őrizzük meg, ameddig az az adatkezelés céljának eléréséhez feltétlenül szükséges, vagy ameddig ezt jogszabály előírja.
Ez a gyakorlatban például az alábbiakat jelenti:
- 1Foglalási adatok – a rendezvény vagy vacsora lebonyolításáig, illetve azt követően a jogszabályban meghatározott ideig, ha ilyen kötelezettség fennáll.
- 2Kapcsolatfelvételi üzenetek – a kérdés megválaszolásáig és az ügy lezárását követő, ésszerű ideig.
- 3Hírlevél-feliratkozás – mindaddig, amíg Ön nem iratkozik le, vagy nem kéri az adatai törlését.
Ha az adatkezelés célja megszűnik, vagy lejár a megőrzési határidő, az adatokat töröljük vagy visszafordíthatatlanul anonimizáljuk.
7. Adatbiztonság és védelem
Mindent megteszünk annak érdekében, hogy az Ön személyes adatai védve legyenek a jogosulatlan hozzáféréstől, megváltoztatástól, elvesztéstől vagy megsemmisüléstől. Ennek érdekében:
- Amodern technológiai megoldásokat alkalmazunk (pl. titkosított kapcsolatok, hozzáférés-védelem),
- Bkorlátozott hozzáférést biztosítunk a személyes adatokhoz, csak az arra feljogosított munkatársak számára,
- Crendszeresen felülvizsgáljuk belső folyamataikat és biztonsági intézkedéseinket.
Bár igyekszünk a lehető legmagasabb szintű védelmet biztosítani, egyetlen online rendszer sem tud 100%-os biztonságot garantálni. Amennyiben mégis adatvédelmi incidenst észlelnénk, mindent megteszünk a következmények enyhítése és a jogszabályban előírt bejelentési kötelezettségek teljesítése érdekében.
8. Az Ön felhasználói jogai
Az adatkezelés során Önt a hatályos jogszabályok alapján több jog is megilleti. Ezek közül a legfontosabbak:
- 1Hozzáféréshez való jog – jogosult tájékoztatást kérni arról, hogy kezeljük-e az Ön személyes adatait, és ha igen, pontosan mely adatokat és milyen célból.
- 2Helyesbítéshez való jog – kérheti a pontatlan, hiányos vagy elavult adatok javítását.
- 3Törléshez való jog – bizonyos esetekben kérheti személyes adatainak törlését (például ha az adatkezelés célja megszűnt, vagy visszavonja hozzájárulását).
- 4Adatkezelés korlátozásához való jog – meghatározott esetekben kérheti, hogy csak korlátozottan kezeljük az Ön adatait.
- 5Tiltakozáshoz való jog – jogosult tiltakozni bizonyos adatkezelések ellen, ha úgy érzi, hogy az adatkezelés sérti jogos érdekeit.
- 6Hozzájárulás visszavonásához való jog – ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul (pl. hírlevélre való feliratkozás), hozzájárulását bármikor, indoklás nélkül visszavonhatja.
Jogai gyakorlásához kérjük, lépjen velünk kapcsolatba a Kapcsolat oldalon elérhető csatornák egyikén. Kérésére a lehető leghamarabb, de legkésőbb a jogszabályban előírt határidőn belül válaszolunk.
9. Kapcsolatfelvételi lehetőség adatvédelmi ügyekben
Amennyiben kérdése merül fel jelen Adatvédelmi irányelvekkel, adatkezelési gyakorlatunkkal kapcsolatban, vagy szeretné jogait gyakorolni, bármikor felveheti velünk a kapcsolatot.
Adatvédelmi megkereséseit elsősorban a Kapcsolat oldalon található űrlapon vagy elérhetőségeken keresztül várjuk. Kérjük, hogy üzenetében röviden jelezze, milyen adattal vagy kéréssel kapcsolatosan keresi csapatunkat – így gyorsabban és pontosabban tudunk reagálni.
10. Az adatvédelmi irányelvek változásai
Fenntartjuk a jogot jelen Adatvédelmi irányelvek módosítására vagy kiegészítésére, ha ezt működésünk, szolgáltatásaink változása vagy jogszabályi kötelezettség indokolja.
A frissített verziót mindig kizárólag ezen az oldalon tesszük közzé, jelölve az utolsó módosítás időpontját. Javasoljuk, hogy időről időre látogasson vissza erre az oldalra, különösen, ha rendszeresen foglal nálunk vagy feliratkozott hírlevelünkre.
Amennyiben a változások lényegesek, és jogszabály írja elő, szükség esetén külön is felhívjuk rá a figyelmét, vagy újra kérjük hozzájárulását.